Als Offshoring bezeichnet man die Verlagerung unternehmerischer Funktionen und Prozesse ins Ausland, wobei die geographische Entfernung irrelevant ist.
Sie benötigen kompetentes Fachwissen im Bereich Softwareentwicklung, haben aber weder ausreichend Ressourcen noch genügend Zeit für die Schulung neuer Mitarbeiter? Sie sind auf qualifizierte IT-Experten angewiesen, die schnell und effektiv hochwertige Ergebnisse liefern?
Es gibt eine Vielzahl an Gründen, warum ein Unternehmen sich dafür entscheidet, gewisse Funktionen und Verantwortlichkeiten ins Ausland auszulagern. In der Regel sind aber Kosteneinsparungen ein ausschlaggebender Faktor.
Viele IT-Dienstleistungen werden durch Offshoring profitabler, was in der Regel auf günstigere, aber nicht weniger qualifizierte Arbeitskräfte zurückzuführen ist. Zusätzlich spielen unternehmensfreundliche Steuern und Tarife hinsichtlich Kosteneinsparungen eine entscheidende Rolle.
Offshoring bietet einen direkten Zugang zu kompetenten Fachkräften sowie IT-Expertenwissen im Ausland und ermöglicht Unternehmen dadurch auf ihre Bedürfnisse angepasste und spezifische Lösungen zu generieren – schnell, kosteneffizient und intelligent.
Die Auslagerung von Aufgaben ins Ausland bedeutet, nur das zu bekommen, was man braucht und nur für das zu bezahlen, was man erhält. Es entsteht kein Mehraufwand für die Schulung von Mitarbeitern und unternehmensinterne Ressourcen können anderweitig eingesetzt werden.
Spricht man heutzutage über das Thema Outsourcing, so wird dieser Begriff oft als Synonym für das Konzept von Offshoring verwendet. Die Ideen hinter den beiden Begriffen sind ähnlich, aber nicht vollkommen identisch. Kennen Sie den Unterschied?
Die Auslagerung verschiedener operativer Tätigkeiten und Dienstleistungen an ein Drittunternehmen im Ausland, um Kostenersparnisse zu realisieren.
Auftragsvergabe oder Weitervergabe von unternehmenseigenen Prozessen und Dienstleistungen an eine externe Organisation, die einen Wettbewerbsvorteil in einem bestimmten Bereich besitzt, z.B. Fachwissen oder Know-How.
Im Wesentlichen ist Outsourcing die übergreifende Bezeichnung für die Auslagerung von Betriebsprozessen an ein externes Unternehmen, ohne die Spezifizierung des geografischen Standorts. Verantwortlichkeiten könnten demnach auch an ein im Inland tätiges Unternehmen „outgesourced” werden. Der Begriff „Offshoring“ hingegen charakterisiert den Prozess, wenn eine Dienstleistung von einer in einem anderen Land ansässigen Firma in Anspruch genommen wird. Die wesentlichen Vorteile dieses Konzeptes wurden bereits erläutert, jedoch gibt es auch einige Hindernisse:
Kommunikation:
Ein wesentlicher Nachteil von Offshoring sind Kommunikationsprobleme, welche aus mangelnder gemeinsamer Sprachkompetenz resultieren. Das Verständnis komplexer Aufgaben und die Weitergabe von Fachwissen können durch die Präsenz von Sprachbarrieren erschwert werden.
Kulturelle und soziale Unterschiede:
Große kulturelle Unterschiede in der Verhaltens- und Arbeitsweise von Mitarbeitern können sich negativ auf die Geschäftspartnerschaft auswirken. Aus diesem Grund ist es äußerst wichtig, die interkulturelle Kommunikation zwischen beiden Ländern zu stärken, da das Auftreten potenzieller Missverständnisse vermindert werden kann.
Zeitverschiebung:
Wenn Unternehmen in verschiedenen Zeitzone arbeiten, ist es notwendig einen klaren Überblick zu behalten, meist durch koordinierte Meetings, neue Schichtmuster und die Anpassung von Arbeitszeiten.
Sicherheit & Datenschutz:
Offshoring erfordert die Implementierung strenger Protokolle und Sicherheitsmaßnahmen.
Sonstige Betriebliche Aufwendungen:
Der Personalaufwand eine Unternehmens kann in manchen Ländern um 70% gesenkt werden, jedoch können dafür andere sonstige betriebliche Aufwendungen, wie z.B. die Strom- und Energiesteuer, steigen.
Beim Nearshoring werden bestimmte Betriebsprozesse eines Unternehmens in angrenzende oder nahe gelegene Länder verlagert. Dies kann aufgrund des Wegfalls von Komplexitätskosten, entstehend durch Zeitverschiebung, Sprachbarrieren, großen kulturellen Unterschieden oder abweichender Gesetzgebung, für Unternehmen profitabler sein als Offshoring.
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